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悼学妹
发表于 星期五, 2009年十一月27日 没有评论学妹周英博在美国因车祸离世。悼。
这里是相关的一些报道:
http://illinoishomepage.net/media_player.php?media_id=396482
事故现场:
http://illinoishomepage.net/media_player.php?media_id=396232
肇事者是一个惯犯,见:Champaign Co. man arrested for fatal hit and run
事情的最近进展参见:
http://bbs.cssa.uiuc.edu/bbstcon.php?board=UIUCNews&gid=23889&start=23889&pno=1
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幸会河边
发表于 星期四, 2009年十月29日 2 条评论河边入闽,昨日辗转来到鹭岛,见了一面,一起抽烟,吃柚子,聊了一会儿。
早在第一届Web2.0/Lib2.0上海会议的时候,与河边同桌吃饭,听了许多上海滩文化界的秘闻轶事。后来在厦门Lib2.07会议过程中,也曾匆匆一晤。这次见到,河边仍是一如既往地儒雅风趣、博闻健谈。
从闲谈中,了解到本行业的一些难言之隐。比如大张旗鼓的“农家书屋”活动,其中就有不少弊端。某些出版社把“农家书屋”当作积压库存图书的倾销场所,某些书屋建成后无人管理,即便在上海这样的经济发达地区,虽然为“农家书屋”配备了专属书橱、按类别甄选图书、招聘专门人员,最终读者依旧寥寥,社会效益大打折扣。跟国外比,我们大的公共馆、国家馆、大学图书馆,也许差距不大,但基层图书馆、社区图书馆的建设还有很多工作要做。
略带调侃地问河边,为啥好久不博了呀?河边笑言在忙别的事情。提及Lib2.0,河边从侧面切入,简单谈了几句自己的看法。图书馆今后是不是就完全放弃文献搜集整理的工作,交由计算机、网络或者所谓的“云”来做呢?还有待商榷。
河边乘今晚的飞机回上海。希望今后有机会再见。
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软件工程师担任流通部主管?很好!
发表于 星期四, 2009年七月9日 2 条评论今天馆办正式通知,我部一位软件工程师升任流通部副主任。在昨天下午的民意调查之前,大家都不知道领导层有这样的安排,也没有想到软件工程师能够担当流通部门的主管。
对于图书馆的业务部门,大部分人的惯性思维认为,流通部门的技术含量较低,却是一个需要整天和读者打交道的重要的对外服务部门;而信息技术部门则相反,技术含量高,却很少接触读者。因此,大多数图书馆的流通部门由具有丰富前台服务经验,善于与读者沟通的女性馆员负责管理,信息技术部则往往由埋头写代码的软件工程师组成。软件工程师去管理流通部?靠谱么?
回答是:不但靠谱,而且很好。领导层的这一决策,其思路看似天马行空,其实有迹可循。
首先,随着图书馆业务流程的细分和服务质量的提升,流通部的工作从借还图书这一简单的图书流通服务拓展为信息咨询、新书推荐、图书预约、服务导引、读者培训、通借通还等层面,并且越来越依托于网络与信息技术。这几年我馆流通部门增设了不少新岗位,如咨询馆员,学科馆员,技术主管等。现在的流通馆员不再是只拿光枪的前台接待人员了,对于OPAC、数据库检索、RSS订阅等技术都要有所了解,才能为读者提供更好的服务。
其次,我馆信息技术部门近几年也在转型,更多地介入到读者服务工作中,为提高用户体验,对图书馆系统进行了大量自主开发,利用Web2.0技术提供了多样服务,如讲座信息的发布,图书馆博客,OPAC嵌入豆瓣、百度、超星等相关信息等。
另外,在Web2.0技术的应用过程中,来自各部门的年轻馆员不断参与,勇于创新,自发形成了跨部门的“泛技术工作组”。事实上,技术发展与服务拓展的双重助力已将各部门之间的业务壁垒打破。
此次升任流通部副主任的软件工程师,针对我馆现有自动化系统,开发了便于互操作的多种API接口,以及OPAC与豆瓣、Google、超星等网站的Mashup应用,对Web2.0技术有较为深入的了解,如果再积累一些流通服务的经验,应能更深切地体会到读者的需求,将来的开发工作针对性会更强,且更注重用户体验。同时,这样的安排也便于将现有的技术应用在流通部门进行推广。从这点来看,领导的决策大有深意。
技术与服务的融合已成趋势,图书馆将出现越来越多跨部门主管。 -
迁延两年后谢泳先生正式成为厦门大学图书馆读者
发表于 星期五, 2009年六月19日 没有评论谢泳先生来厦大已经两年多了,今天第一次到图书馆,为了造访老萧,结果被门禁拒了。跟保安GG说明身份进来,老萧便带着他到我们这里“问罪”:为什么一个厦门大学特聘的人才,居然不能进图书馆?
我们查了图书馆系统,确实没有名为“谢泳”的读者。也许是谢泳先生所在学院没有提交办理借书证的申请,也许是人事部门引进人才的时候没有按部就班走完所有流程,总之,我们这个未来的研究型学术图书馆的门禁系统就这样拒绝了一位卓有声望的人文学者的进入。
谢泳先生脾气很好,亲切随和,只是对此事有一点点不解,然后乐呵呵地表示要去流通总台补办一下手续。
谢泳先生两年来著述颇丰,同时承担了大量的教学和研究工作,却从未进入学校图书馆,这件事蛮有意思。一方面表明他拥有自己独有的文献信息库,无须依托图书馆的资源;另一方面也让我们意识到,研究型学术图书馆的构建目标任重而道远。 -
分校图书馆关于智能手机使用情况的读者调查
发表于 星期四, 2009年六月18日 没有评论分校图书馆的同事发过来一个文档,是有关智能手机使用情况的读者调查表。这份调查对我们今后开发图书馆WAP网站具有重要参考价值。分校图书馆的读者是大一大二学生,使用智能手机和拥有笔记本电脑的用户比例比我们预想的要高,对图书馆提供移动信息服务的需求也超出了我们的预期。
这份调查报告摘要记录如下(本次调查共发放900份问卷,回收619份,回收率为68.8%):
1.您现在使用的是智能手机吗?
A.是 362
B.否 257
2.您使用的智能手机为下列哪种品牌?
A.诺基亚 275
B.摩托罗拉 27
C.三星 65
D.索爱 59
E.夏普 2
F.多普达 6
G.其他 129
3.您每天使用手机的运营商为?
A.中国移动 560
B.中国电信 30
C.中国联通 29
4.您使用3G业务吗?
A.使用 112
B.不使用 507
5.您使用手机上网的浏览器是
A.Opera mini 28
B.UC Web 204
C.手机自带浏览器 331
D.其他 39
6.您通常通过手机浏览哪些网站?
A.百度 208
B.新浪 128
C.腾讯QQ 286
D.搜狐 35
E. 其他 215
7.如果有短信通知服务,您愿意接收图书馆发来的哪些短信?
A.新书通报 67
B.预约书到馆 226
C.图书到期超期信息 292
D.校园讲座信息 129
8.如果图书馆推出“掌上图书馆”,您愿意它具备哪些功能?
A.新书通报 116
B.预约书到馆和即将到期、超期图书信息 251
C.掌上办理续借、图书预约 232
D.在线读书和在线讲座视频 101
E.预约研讨间 83
F.图书馆通知 117
G.以上全部 316
9.您拥有个人笔记本电脑吗?
A.有 520
B.没有 99
10.希望为手机用户提供哪些相关服务(简答,非选择,排序不分先后)
A.用手机缴纳图书超期罚款
B.闭馆通知
C.给书评分,为每本书设置评价回帖区
D.电子书下载、在线阅读
E.图书检索
F.我的图书馆借阅情况
G.预定座位、查询图书馆自习空位
H.书目推荐
I.图书馆借阅热门排行
J.与其他图书馆联系(如馆际互借等)
K.读者推荐书籍 -
福昕公司的回信
发表于 星期五, 2009年五月15日 2 条评论昨天发给福昕软件的邮件原来是被拦截了。今早收到了软件产品部一位经理的回信。
我写信给福昕,主要是表示对eSlick的关注,同时表达了对福昕的软件产品(主要是Foxit Reader)的由衷赞美(当然了,又免费,速度又快,确实是很好的软件),最后,希望有机会能与福昕公司合作,比如针对图书馆的需求为福昕系列软件开发一些功能插件,在图书馆设立eSlick体验区,等等。
福昕这位经理的回信很诚恳,首先感谢我们的关注,期盼今后能与数字图书馆携手共进。其次展望了e-ink技术,对该项技术在国内的迅速普及表示乐观。另外透露了eSlick的产品发展规划,预计在7月份,eSlick将可以升级并支持epub格式,稍后更会增加对无线网络的支持。
具体的合作模式有待于进一步磋商。不管eSlick的市场前景如何,提供书刊阅读服务的图书馆,与提供数字化阅读技术及产品的厂商,其合作前景总是令人遐想的。 -
eSlick发布:国内市场前景难料
发表于 星期四, 2009年五月14日 3 条评论福昕软件(Foxit Software)于5月9日发布了一款电子书阅读器:eSlick。
目前国内无法直接买到该产品,公司网站提供在线预订服务,其实也就是给了个电话号码。该公司在福州和北京两处办公地点有样机可供试用(问了福州的分公司,异地试用须付押金人民币1500元)。
表面上看,eSlick的外观和功能似乎与Kindle相当,但在品质和功能上还有不小的差距。体积差不多,显示屏一样大,都是6″,eSlick还更轻一些;但eSlick是4级灰度(相当于Kindle I),而Kindle(目前型号是Kindle II)是16级,显示效果完全不在一个级别。功能上么,eSlick除了阅读PDF和txt文档外,还能听mp3——虽然这功能明显鸡肋。Kindle除了提供“准书本式”数字化阅读之外,还具备“有声图书”(Audiobooks)功能;依托于Amazon的线上服务,可以通过Kindle很方便地从专属网络下载或购买电子书;另外,Kindle支持iPhone。
个人感觉,eSlick在国内的推行须解决几个问题:
1.定价偏高。eSlick预订价是1800人民币(约259美金),Kindle目前售价359美金(约2500人民币),如果说针对北美市场的Kindle有点小贵,那么eSlick也不算便宜,特别是对于国内市场而言。现在移动通讯商推出的3G上网本也就两三千块钱,其促销的力度可比eSlick大多了。两千块钱左右的随身电子产品,你愿意选择①功能单一的eSlick②上网本③智能手机。我想大多数人的选择不会是①。
2.定位模糊。Kindle用户与纸质书籍顾客之间没有明确差别,定位于Amazon的原有用户和潜在用户,目前仍在稳固并拓展美国国内市场。也就是说,Kindle不只是个阅读器,它是Amazon联结用户、内容和服务的一个平台——Amazon卖Kindle,但其实是为了更好地卖电子书。而eSlick,我们仍看不出其针对哪一个用户群——喜欢阅读同时渴望体验新技术的人群?这样的用户在国内仍需要长期培育。况且,eSlick依托的不是Amazon这样的内容提供商,而是Foxit,一个软件开发商;这就很难满足用户的内容需求,更谈不上服务。
3.缺乏有效的市场营销手段。“带着你的图书馆去旅行”?不是一个好的广告语,太长,而且缺乏激情。早在2008年底,福昕就有了硬件发布计划,之后几个大的电子产品展会上都有eSlick的消息,但其国内市场始终平静如水。福昕现有的营销投入恐怕很难为eSlick带来足够的销量。话说回来,也许福昕并不指望eSlick能够赚钱呢,赚个吆喝也不错啊,从这个意义上看,eSlick的发布也算适逢其时了。
建议福昕公司,干脆赠送一批eSlick给国内各大图书馆得了,在这些图书馆的显眼位置设一个电子书阅读体验区,未必能卖得更好,至少用的人多了嘛。
P.S. 给福昕网站提供的几个email地址发邮件,都被退回了。晕。 -
不靠谱的信息应止于图书馆员
发表于 星期一, 2009年五月11日 没有评论同事传来一个所谓“北京医科大学附属医院内科主任、外国医学杂志主编、美国医学会会员”齐××教授的健康养生报告ppt文档,看了几页就觉得破绽百出,哑然失笑。网上早有人质疑此人,具体可参看这篇:质疑齐××。
但网上绝大多数人都在传播此人的养生报告,质疑的声音很少。这样一个看上去相当山寨的报告,为什么会有这么多人相信并加以传播呢?
我想这和大多数国人的信息接收模式有关。国人往往喜欢听取秘闻轶事,用药也偏信祖传秘方,痴迷于小道消息,而无视信息来源的权威性。大多数人的信息来源也比较单一,不懂高级搜索,也不知道咋翻墙,无法也不愿去比较消息的真伪。此类养生报告,听起来似乎讲得满有道理,作者又牛逼哄哄地动不动就拿欧美、日本、世界卫生组织说事儿,即便是经常与文献、信息打交道的图书馆员,也忘了去甄别其可靠性了——反正听听又没有害处,管它是不是真的呢。
在需要翻墙的网络时代,图书馆员有必要对一些可疑的、不那么靠谱的、山寨的、不翻墙就看不到异议的、一边倒的、溢美的,等等等等信息进行必要的筛选。不仅为了读者,也为了自己和家人。我身边的朋友和亲人,有的买了一万多块钱的麦饭石床,有的隔三差五喝牛蒡、萝卜缨子、香菇之类熬的五行汤,也有没事就倒着跑,还有成天敲胆经、叩齿、按摩足心的,虽然没出什么岔子,但也没起啥效果,把自己折腾得五迷三道的,还不如吃好喝好睡好来的实在、健康。 -
母亲节快乐!
发表于 星期天, 2009年五月10日 没有评论祝已经当母亲的、即将当母亲的朋友们、同事们节日快乐!
顺便推荐一个博客:Education & Care。作者自己是一位母亲,她这样介绍自己:深受中国教育体制的影响;谙知中国民办教育的艰难;经过美国研究生教育的改造;获得美国哥伦比亚大学教育学硕士;成为两个孩子的妈妈;体会到中美幼儿教育的差距;多了一份作为人的社会责任感;写一些文章让中国的孩子们获益。
现在的妈妈,往往只有一两个孩子,却未必比从前的妈妈轻松。有赡养长辈的责任,也有工作的压力,同时面临的是一个复杂多变的社会,妈妈们接受的不仅是育儿的挑战,还得学会合理安排时间,搭配饮食营养,甄选健康可靠的母婴产品,保持良好的体形,等等等等。在哺育婴儿成长的过程中,妈妈们要自信,勇敢,坚强,努力做好“母亲”这一伟大角色,同时,爸爸们也要全力支持她们。嗯嗯。 -
我的育儿经 2.沉睡是金
发表于 星期四, 2009年五月7日 1 条评论有位男同事,双胞胎儿子刚上幼儿园。有次和他聊起孩子的事儿,他揉揉睡眠不足的眼睛,感慨,如果哪天晚上那一对活宝能在十点前入睡,就是眼下最大的幸福——因为这样他便有时间看点儿书,做点儿自己喜欢的事情了。两个小宝宝每天玩闹到十一二点才睡,每天早上都赖床,得生生把小家伙从被窝拖出来,撂倒在沙发上,一边放动画片一边往他们嘴里喂饭,才能让他们渐渐醒过来准时上学。而这样一来,他自己便赶不上校车了,每天都得挤公车上班。
孩子后天的习惯基本上是大人养成的。有些小习惯无伤大雅,但睡觉这件事儿,对孩子的成长而言可不是小事儿——我个人认为是顶顶重要的。
吃得好睡得好(一般而言)必然长得好。今时今日中国的孩子跟上个世纪比,因饮食引起营养不良的个案已很少见(毒奶粉等食品安全问题这里暂不讨论),睡眠质量的差异是导致个体发育状况不同的主要原因。大人用点儿心思让孩子从小养成良好的睡眠习惯,对孩子的一生都有好处。
婴儿时期,孩子的睡眠与这些有关:
1.夜尿。勤快的妈妈喜欢给孩子把尿——尽量让孩子的屁屁不用纸尿裤也能保持干爽自然是最好的,但夜里的便溺(niào,同尿)是小孩成长过程的必经阶段,选择柔软透气的纸尿裤并不会导致红屁屁,反而可能给孩子一夜安眠。无论对于妈妈还是宝宝,纸尿裤都是一项伟大的发明,虽然也意味着一笔不小的开销。孩子的爷爷奶奶那一辈儿人总是认为纸尿裤不透气,会把孩子憋坏,其实用纱布包屁股反而更容易引起湿疹——因为大人不一定总能及时发现并处理婴儿的便溺,湿乎乎的纱布粘在小孩的屁屁上,其后果可想而知。全职妈妈也许总能按时把尿,但对于普通的妈妈来说,晚上临睡前给宝宝换上一片纸尿裤是简单又明智的选择。
2.奶瘾。母乳喂养或奶瓶喂养的婴儿都可能产生对奶头(嘴)的依赖,有点近似于吸毒成瘾。即使在六个月之后,胃容量小的孩子可能还需要每隔三四个小时给一次奶,每次大概也就一百多毫升,这样的孩子在夜里至少要醒来两到三次,在半梦半醒之间哭闹着寻找奶头(嘴),大口大口地吸吮片刻然后再沉沉睡去。长期喝夜奶的孩子,尤其是母乳喂养的孩子会在一定程度上养成奶瘾,这也造成大人睡眠不足,以及断奶困难。如果婴儿仅仅醒来两三次,喝完奶便能香甜入睡,不建议强行纠正,可以按需喂哺——而当婴儿每晚哭闹次数太多,同时严重影响了大人的正常睡眠时,便要采取措施了。具体方法不一而足,另文探讨。
3.饥饿。胃容量小且消化正常的婴儿在夜里会因饥饿而醒来。最直接有效的应对方式就是准备好温水,奶粉,当婴儿醒来哭闹时以最快的速度冲泡一瓶暖暖的奶,让小家伙喝个够,再甜甜入梦。对付这样的孩子,母乳喂养的妈妈自然更轻松。奶瘾和饥饿有时不易分辨,妈妈们要注意观察。孩子夜里哭闹时,摸摸孩子的肚子,如果瘪瘪软软的,应该就是饿了。如果肚子硬硬鼓鼓的,仍然哭闹,那么有可能是奶瘾“发作”或是其他问题(如消化不良,身体不适等等)。
4.白天的活动情况。孩子白天玩儿得好,累了,自然睡得早,睡得沉。当新生儿已经渐渐适应身外的世界,开始有了白昼和黑夜的概念,便可尽量让他们在白天到户外活动。这一点老一辈的观念通常是过于保守乃至错误的,满月之前的孩子往往被裹得严严实实,几乎没有机会出门。有些老人甚至把孩子捂在屋里直到三四个月。人是自然之子,早早沐浴了清风、阳光的孩子肯定更健康。
目前我家宝宝(在天气晴好时)上午、下午都有在户外活动,晚上八点半到九点之间给他用温水洗洗脸,洗洗手,换一片纸尿裤,喝上150 ml左右配方奶,然后关了灯放点儿轻柔的音乐,他便安静下来,不用抱或哄,一会儿就能睡着。夜间一般醒来一次,喝点儿奶又能再睡到天亮。每天早上六点多和我们一起醒来,感觉他状态很好,情绪活泼。白天在上午十一点到下午两点间他也能睡一到两个小时。谁能想到,仅仅一个月前,他还是一个每晚醒来四五次,大哭大叫要妈妈的“夜哭郎”呢。



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